SmartFOOD KKK

SmartFOOD on kindla kaloraažiga terve tööpäeva toidulahendus. Valid endale sobiva paketi, päevase kaloraaži, tellimuse tüübi ja perioodi. Meie valmistame igaks tööpäevaks 4 toidukorda ning toome kogu päeva toidu hommikul Sinu valitud aadressile – koju või tööle.

1. Valid endale sobiva paketi ja kaloraaži. Sobiva energiakoguse leidmiseks saad kasutada meie kalorikalkulaatorit.

2. Meie kaalume, mõõdame ja valmistame toidud oma tootmisköögis valmis.

3. Kuller toob igal tööpäeva hommikul Sinuni korraga kogu päeva toidu.

4. Kliendikeskkonnas saad hallata pausipäevi ning muuta tarneaega ja -aadressi vastavalt kehtivatele tähtaegadele.

SmartFOOD aitab hoida igapäevase toitumise lihtsa, regulaarse ja läbimõelduna. Päeva toit on ette planeeritud, kalorid loetud ja makrod vastavalt valitud paketile tasakaalus. Sul jääb ära menüü koostamine, poes käimine, toorainete kaalumine ja mõõtmine, toidu valmistamine ning suur osa sellega kaasnevast ajakulust.

Hommikul saad korraga kätte kogu tööpäeva toidu, nii et päeva jooksul ei pea enam mõtlema, mida ja kust süüa saada. Valitud kaloraaž aitab hoida päevase energiakoguse paremini kontrolli all ning regulaarseteks toidukordadeks valmis toit aitab vältida olukorda, kus kiire päeva jooksul jäävad söögikorrad vahele või sööd seda, mis parasjagu kätte juhtub.

SmartFOOD võib olla abiks, kui soovid:

säästa aega menüü planeerimise, poes käimise ja toidu valmistamise arvelt

saada igal tööpäeval valmis ja kindla kaloraažiga toidud

muuta oma toitumise regulaarsemaks ja läbimõeldumaks

jõuda oma kehakaaluga seotud eesmärkideni

toetada aktiivset eluviisi ja treeninguid

saada kiirel või pingelisel perioodil toitumine lihtsamalt paika

muuta tööpäevad mugavamaks, sest kogu päeva toit on juba hommikul olemas

SmartFOOD sobib inimesele, kes soovib süüa regulaarselt ja tasakaalustatult, säästa igapäevaselt aega, toetada aktiivset eluviisi või jõuda oma kehakaaluga seotud eesmärkideni. Paketi ja kaloraaži saad valida vastavalt oma eesmärgile ja energiavajadusele.

SmartFOODis saad valida tavapaketi ja valgupaketi vahel. Tavapakett on tasakaalustatud igapäevane menüü, mille makrotoitainete jaotus lähtub Põhjamaade toitumissoovitustest. Valgupakett on loodud eelkõige aktiivse eluviisiga inimesele ja regulaarsele treenijale. Mõlemas paketis on 4 toidukorda päevas.

Tavapaketi päevane makrotoitainete jaotus jääb üldjoontes vahemikku 10–20% valku, 45–60% süsivesikuid ja 25–40% rasvu. Valgupaketi jaotus on keskmiselt ligikaudu 30% valku, 40% süsivesikuid ja 30% rasvu. Suurem valgukogus aitab kasvatada ja säilitada lihasmassi ning koos regulaarse liikumisega toetada füüsilise võimekuse säilimist.

Valgupakett sobib hästi regulaarsele treenijale ja aktiivse eluviisiga inimesele, kuid piisav valgukogus muutub olulisemaks ka vanuse kasvades, aidates koos liikumisega toetada lihasmassi ja füüsilise võimekuse säilimist.

Jah, tavapaketi osas saad valida liha-, kala-, laktoosi- ja gluteenivabade pakettide vahel. Valgupaketi osas saad valida ka vegetaarlase paketi.

Sobiva päevase energiavajaduse leidmiseks saad kasutada SmartFOODi kalorikalkulaatorit. Kaloraaži valikul arvesta oma eesmärgi, kehakaalu ja igapäevase aktiivsusega. Kalkulaatori tulemus on soovituslik ning individuaalne energiavajadus võib erineda.

Igale paketile saad juurde valida ka 200 kcal smuuti, mis võimaldab päevast energiakogust täpsemalt kohandada. Smuuti lisamisel muutub veidi ka päeva makrotoitainete jaotus.

Jah. Sobiva paketi ja kaloraaži saad valida vastavalt sellele, kas Sinu eesmärk on kehakaalu langetada, hoida või tõsta. Kaalu langetamisel peab tarbitav energiakogus olema energiavajadusest väiksem; kehakaalu või lihasmassi kasvatamisel on oluline saada piisavalt energiat. SmartFOOD teeb päevase energiakoguse jälgimise lihtsamaks, sest valitud kaloraaž on ette määratud.

Esimese võimaliku tarnepäeva näed tellimisel kalendrist.

Jah. Pausipäevi saad märkida kliendikeskkonnas hiljemalt üle-eelmisel päeval kuni kell 16.00. Näiteks reedese tarne saad pausile panna hiljemalt kolmapäeval enne kell 16.00. Pausipäeval toitu ei tarnita ning seda ei arvestata kasutatud tarnepäevana – tellimuse periood pikeneb automaatselt pausile pandud tarnepäevade võrra. Püsitellimuse puhul lükkuvad pausipäevade võrra edasi ka järgmise tellimusperioodi algus ja automaatmakse kuupäev.

Ühekordse tellimuse puhul jah. Kaloraaži muutmise soovist tuleb teatada klienditeenindusele aadressil info@smartfood.ee hiljemalt üle-eelmisel tööpäeval enne kell 12.00. Kaloraaži muutmise tasu on 15 €.

Kui uue kaloraažiga paketi hind on kõrgem, tuleb hinnavahe enne muudatuse jõustumist juurde tasuda. Kui uus hind on madalam, jääb hinnavahe järgmise tellimuse ettemaksuks. Ettemaks tuleb ära kasutada ühe kuu jooksul pärast viimase tellimuse lõppemist.

Püsitellimuse puhul kaloraaži muuta ei saa. Kui soovid teist kaloraaži, tuleb olemasolev püsitellimus lõpetada ja vormistada uus.

Jah. Kliendikeskkonnas saad kasutada funktsiooni „Telli uuesti“, mis kopeerib varasema tellimuse valikud. Uuele tellimusele valid uue alguskuupäeva ning hind arvutatakse tellimise hetkel kehtiva hinnakirja järgi.

Jah. Ühekordse tellimuse ennetähtaegse lõpetamise soovist tuleb teatada klienditeenindusele aadressil info@smartfood.ee või telefonil +372 505 2801 hiljemalt üle-eelmisel tööpäeval enne kell 12.00.

Näiteks kui annad lõpetamissoovist teada esmaspäeval enne kell 12.00, on viimane tarnepäev teisipäev ja alates kolmapäevast tarneid enam ei toimu. Kui annad teada esmaspäeval pärast kell 12.00, on viimane tarnepäev kolmapäev ja tarne lõpeb alates neljapäevast.

Tagasimakse arvutamisel arvestatakse juba kasutatud tarnepäevade hinnaks vastava paketi ja kaloraaži kõrgeim kehtiv päevahind ehk 3-päevase proovipaketi päevahind. See kehtib sõltumata algselt ostetud paketi pikkusest. Tagastatavast summast arvestatakse lisaks maha 50 € ennetähtaegse lõpetamise tasu.

Kui pärast ümberarvestust ja lõpetamistasu tagastatavat summat ei jää, tagasimakset ei tehta. Tagastatava summa olemasolul tehakse tagasimakse 5 tööpäeva jooksul pärast tagasimakseks vajalike andmete laekumist.

Ühekordne pakett tuleb ära kasutada 3 kuu jooksul alates ostukuupäevast. Selle perioodi sisse arvestatakse ka pausipäevad.

Ühekordse tellimuse puhul valid tellimusperioodi ja tasud kogu perioodi eest korraga. Püsitellimus jätkub automaatselt 5 tarnepäeva kaupa ning järgmise perioodi eest toimub automaatne kaardimakse.

Püsitellimus jätkub automaatselt 5 tarnepäeva kaupa. Järgmise perioodi eest toimub automaatne kaardimakse 3 tööpäeva enne jooksva perioodi viimast tarnepäeva. Pausipäevade võrra lükkuvad edasi jooksva perioodi lõpp, järgmise perioodi algus ja järgmise automaatmakse kuupäev.

Püsitellimuse saad lõpetada kliendikeskkonnas tellimuse halduse alt. Tellimus tuleb lõpetada vähemalt 3 tööpäeva enne jooksva tellimusperioodi viimast tarnepäeva. Hilisema lõpetamise korral on järgmise perioodi makse juba käivitunud ja tellimus jätkub veel järgmiseks 5 tarnepäevaks.

Ei. Aktiivse püsitellimuse paketti, kaloraaži ega muid hinda mõjutavaid põhivalikuid muuta ei saa. Kui soovid teist paketti või kaloraaži, tuleb olemasolev püsitellimus lõpetada ja vormistada uus.

Püsitellimusele kehtib SmartFOODi kehtiv hinnakiri. Hinnamuudatusest teavitame Sind ette enne uue hinna rakendumist ning uus hind rakendub alates järgmisest tellimusperioodist. Sul on võimalik püsitellimus enne uue hinna rakendumist lõpetada vastavalt lõpetamise tingimustele.

Tavapärased soodus- ja kupongikoodid ei pruugi püsitellimusele kehtida. Kui kampaania või sooduskood on mõeldud ka püsitellimusele, on see vastava pakkumise tingimustes eraldi välja toodud.

Ei. Püsitellimuse järgmised perioodid tasutakse automaatse kaardimaksega ning osamakse võimalust püsitellimusele ei kohaldata.

Tarned toimuvad tööpäeviti. Nädalavahetustel ja SmartFOODi määratud mittetarnepäevadel tarneid ei toimu. Tellimisel näed kalendrist, millised kuupäevad on valitavad. Kui Sinu valitud perioodi sisse jääb üks või mitu mittetarnepäeva, pikeneb tellimuse lõpukuupäev nende võrra automaatselt.

SmartFOOD tarnib Tallinnas ja selle lähiümbruses, Tartus, Pärnus ja Kuressaares. Täpse tarnevõimaluse näed tellimisel oma aadressi sisestades. Kui Sinu aadress jääb tavapärase tarnepiirkonna lähedale, kuid süsteem seda valida ei võimalda, võta meiega ühendust.

Tallinnas toimub tarne tööpäeviti ajavahemikus 7.00–11.00 ning tellimisel saad valida sobiva tunniajase tarnevahemiku. Tallinna lähiümbruses toimub varahommikune tarne termokastiga üldjuhul ajavahemikus 5.00–7.00. Tartus ja Pärnus toimub tarne vahemikus 10.30–12.00 ning Kuressaares 12.00–13.00.

Kuller jätab toidukoti termokastis eelnevalt kokkulepitud kohta, nii et Sa ei pea kulleriga kohtuma. Kulleril peab olema kokkulepitud kohale ligipääs. Termokast tuuakse esimese tarnega, jääb tellimusperioodi ajaks Sinu kasutusse ning võetakse tellimuse lõppedes tagasi. Kui termokast kaob, saab Sinu süül kahjustada või muutub kasutuskõlbmatuks, tuleb tasuda termokasti maksumus 15 €.

Kui oled valinud kulleriga üleandmise, ole palun valitud tarnevahemikus kättesaadav. Kuller saab aadressil oodata maksimaalselt 3 minutit, sest järgmiste klientide tarneajad on samuti ette planeeritud. Kui Sind ei ole võimalik kätte saada, liigub kuller järgmise tarne juurde.

Võimalusel proovime leida lahenduse sama päeva jooksul, kuid kordustarnet ei saa garanteerida. Kui toidupakki ei õnnestu üle anda, arvestatakse tarnepäev siiski kasutatud päevana.

Kui kuller ei saa pakki üle anda ja marsruudi tõttu ei ole võimalik seda enne kulleri tööpäeva lõppu üle anda (kulleri tööpäev lõpeb 11.00), viiakse toidupakk tagasi SmartFOODi kööki Järve keskuse lähistel. Sellisel juhul on võimalik pakile ise järele minna vahemikus 12.00–15.00, teavitades sellest klienditeenindust hiljemalt kell 11.00 aadressil info@smartfood.ee või telefonil +372 505 2801.

Jah. Tarneandmeid saad muuta kliendikeskkonnas kuni eelmisel päeval kell 12.00. Pärast tähtaja möödumist ei ole järgmise tarne andmeid enam võimalik muuta, sest kullerite marsruudid on selleks ajaks juba planeeritud.

Menüüd näed kliendikeskkonnas. Kuvame korraga tänase ja homse päeva menüü, seega on järgmise päeva menüü nähtav üks päev enne tarnet. Kui menüü ei ole veel avaldatud, kuvatakse selle kohta vastav teade.

Menüü koostamisel arvestame valitud paketi kaloraaži ja makrotoitainete jaotust. Menüü on mitmekesine ja vaheldusrikas ning sisaldab erinevaid valguallikaid, teravilju, köögivilju, puuvilju ja muid tasakaalustatud menüü komponente.

Kasutame värskeid ja kvaliteetseid tooraineid ning võimalusel eelistame kodumaist ja hooajalist toodangut. Me ei kasuta säilitusaineid, maitsetugevdajaid, värvaineid, palmiõli, valget suhkrut ega valget soola.

Kõik SmartFOODi toidud valmistatakse meie professionaalses tootmisköögis. Köök vastab toiduohutuse nõuetele ning selle tegevuse üle teeb järelevalvet Põllumajandus- ja Toiduamet (PTA).

Jah. Toidud valmistatakse värskest toorainest ning on mõeldud konkreetse tarnepäeva jooksul söömiseks. Valmistoitu ei sügavkülmutata.

Tellimisel saad valida paketi juures pakutavate toitumiserisuste vahel. Valikutes on sõltuvalt paketist näiteks lihavaba, kalavaba, laktoosivaba ja gluteenivaba menüü. Kui Sul on muu erisoov või allergia, kirjuta enne tellimist info@smartfood.ee või helista +372 505 2801. Kinnitame enne tellimist, kas soovitud muudatust on võimalik teha.

SmartFOODi köögis käideldakse erinevaid allergeene ning me ei saa tagada täielikult allergeenivaba tootmiskeskkonda. Kui Sul on toiduallergia või muu tervisest tulenev piirang, võta enne tellimist kindlasti ühendust, et saaksime hinnata, kas SmartFOOD Sulle sobib.

Jah. Tellimisel saab lisada 200 kcal smuuti, kui see valik on valitud paketi juures saadaval. Smuutid roteeruvad menüüs ning valmistatakse maitsestamata jogurtiga.

Päevamenüü saadame Sinu e-posti aadressile eelmise päeva õhtul. Järjestuse numbrid on märgitud ka toidupakenditele.

Eemalda enne soojendamist karbilt kaas, karbist kastmetops, salat ja muu, mida ei ole vaja soojendada. Ahjus soovitame kasutada kuuma õhu funktsiooni ja soojendada toitu kuni 100 °C juures maksimaalselt umbes 15 minutit. Mikrolaineahjus piisab üldjuhul 1,5–2 minutist.

Aseta toidud pärast kättesaamist esimesel võimalusel külmkappi ning hoia neid temperatuuril +2 kuni +6 °C. Toit on valmistatud konkreetseks tarnepäevaks ja soovitame selle tarbida sama päeva jooksul.

Toidud pakendatakse toiduga kokkupuuteks sobivatesse biolagunevatesse pakenditesse. Pakendi kasutamisel soojendamiseks järgi SmartFOODi poolt antud soovitusi.